免責聲明

A1. 平台角色

HK2 OFFERS（「本平台」）只係一個網上展示同技術配對平台，提供瀏覽、領取、核銷同計算手續費嘅工具。

平台上顯示嘅所有優惠內容、折扣、有效期、使用條款、產品或服務質素，均由各參與商戶自行決定同提供，並非由本平台制定或保證。

A2. 資料準確性

我哋會盡合理努力確保商戶資料、地址、營業時間及優惠內容準確，但無法保證所有資料即時更新或完全無誤。

商戶可能隨時更改優惠、價格、營業時間或結業。因資料延誤、錯誤或遺漏而引致嘅不便或損失，本平台概不負責。

A3. 服務可用性

本平台唔保證系統 24 小時無間斷、無錯誤或不受攻擊。因維護、網絡故障、第三方服務中斷或不可抗力導致服務暫停、資料遺失或無法核銷，我哋會盡快修復，但毋須就此承擔直接或間接損失。

A4. 第三方連結

平台可能包含前往第三方網站、支付服務或地圖服務嘅連結。該等服務受其自身條款約束，本平台不對其內容、私隱政策或安全性負責。

A5. 責任限制

在法律容許嘅最大範圍內，本平台及其營運團隊對任何因使用或無法使用本平台服務而引致嘅直接、間接、附帶、特別或懲罰性損害賠償，概不承擔責任。

B1. 不承擔門市消費糾紛責任

市民與商戶之間嘅買賣合約由雙方直接訂立。就門市消費所引起嘅任何糾紛——包括貨不對辦、質素、份量、服務態度、拒絕兌換、加價、食物安全、退換貨或人身損傷——一概由該商戶負責，本平台不承擔任何責任，亦唔會作為交易一方介入。

如發生爭議，市民應直接與商戶協商；必要時可向消費者委員會或有關機構求助。你可以經「意見反映」通知我哋，我哋可就違規商戶採取平台措施（例如下架優惠、停用帳戶），但此舉不構成本平台對該糾紛之賠償責任。

B2. 優惠內容最終解釋權

每張優惠券嘅細則、適用範圍、兌換條件、數量限制、有效期及最終解釋權，一概歸該優惠券所屬商戶所有。到店兌換前請先向商戶確認。

B3. 會員費用性質

$2 月費係使用平台會員功能（無限領券、我的最愛等）嘅費用，並非購買任何實質商品或服務，亦唔保證任何指定商戶或優惠會持續存在。

C1. 不保證特定轉化率

本平台唔會就任何商戶承諾或保證特定嘅曝光次數、瀏覽量、領券數、到店人數、兌換率、營業額增長或投資回報。平台只提供發佈同核銷工具，實際成效受優惠吸引力、定價、地點、季節及市場等多項因素影響。

廣告位只保證按所訂購嘅版位及期間展示，唔構成任何成效保證。成效未如預期不構成退款或索償理由（詳見退款政策）。

C2. 內容由商戶負責

商戶自行決定並上載優惠內容、圖片、價格及條款，須自行確保真實準確並符合香港法例。因商戶內容引起嘅投訴、索償或執法行動，由商戶全數承擔。

C3. 核銷紀錄

核銷紀錄以平台系統紀錄為準。商戶應自行保存門市單據核對。因商戶自身操作失誤（例如重複核銷、代客核銷）引致嘅損失，本平台不負責。

C4. 帳戶措施

如因欠款、違規或投訴而停用帳戶，所有優惠券及廣告會即時下架。本平台毋須就停用期間之潛在生意損失作出賠償。